BotConversa vs Certu: quanto custa cada um?
Menor plano com IA: BotConversa a partir de R$ 199,00/mês · Certu a partir de R$ 299,00/mês. Preço de tabela não é custo total: some as mensagens da Meta e a implantação.
| Plataforma | Plano | Preço/mês | Cobrança | IA | API oficial | Meta inclusa | O que inclui | Fonte |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BotConversa | Starter | R$ 189,00 | anual (equivalente mensal) por empresa | Não | Não | Não se aplica | Até 5 atendentes no mesmo número, caixa de entrada compartilhada, editor de automações. Não inclui IA nem conexão oficial da Meta. | página oficial conferido em 16/10/2026 |
| BotConversa | Pro + API Oficial | R$ 199,00 | anual (equivalente mensal) por empresa | Sim | Sim | Não | Atendentes ilimitados, Agente de IA (texto, áudio, imagem), até 5.000 interações de IA/mês, CRM, WhatsApp Flows, API oficial. | página oficial conferido em 16/10/2026 |
| Certu | Start | R$ 299,00 | mensal por empresa | Sim | Não informado | Não informado | 1.600 respostas de IA/mês, 1 número, 5 pessoas, CRM incluído, follow-up automático. | página oficial conferido em 16/10/2026 |
| Certu | Pro | R$ 599,00 | mensal por empresa | Sim | Não informado | Não informado | 5.000 respostas de IA/mês, 3 números, 10 pessoas. | página oficial conferido em 16/10/2026 |
| Certu | Max | R$ 999,00 | mensal por empresa | Sim | Não informado | Não informado | 10.000 respostas de IA/mês, 3 números, ERP, gestor de tráfego, 25 pessoas. | página oficial conferido em 16/10/2026 |
Observações das páginas oficiais
- BotConversa: Página mostra os preços do plano anual (17% OFF). Mensagens da Meta são cobradas à parte via Carteira pré-paga, sem taxa extra.
- Certu: Implantação padrão sem taxa (integrações complexas podem ter taxa combinada antes). Anual ~17% mais barato. Página não deixa claro se a cobrança da Meta está inclusa.